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お店のニュースやお知らせ
お店のニュースやお知らせ:158
2009年11月01日
毎月1日には新しい月のページを表示しているのですが、今回12月1月前半と新しいメニューページの更新に少し時間がかかっておりまして、予定では11月4日のPM9時には表示してお買い求め出来るよう努めております。
何度もお越し抱いたお客様ご迷惑おかけしておりますがよろしくお願いいたします。
2009年09月30日
11月分の出荷ページの方を9月30日 PM9:00から表示いたします。
お待ちのお客様申し訳ございませんがもう少しだけお待ちくださいませ。
2009年08月26日
10月分の出荷ページの方を8月30日 PM9:00から表示いたします。
お待ちのお客様申し訳ございませんがもう少しだけお待ちくださいませ。
2009年07月26日
9月分出荷ページの表示時期についてお知らせがございます。

表示予定日時:8月1日 PM9:00頃からご注文いただけるよう表示いたします。

お待たせしておりますが、ご確認までによろしくお願いします。

またこちらのお知らせはメルマガの方にても配信しております。
2009年07月19日
在庫の方がすべて完売してしまった出荷日でもキャンセルなど発生した際に随時在庫数を増やしているのですが、わかりやすいように特集キャンセル分ページの方は表示いたしました。キャンセルや保留の期間を過ぎてしまったご注文などこちらのキャンセル分ページにてお知らせいたしますのでご活用くださいませ。
2009年07月03日
8月の出荷ページの表示は7月10日PM9時~表示されるようにいたしますので
お待ちのお客様もうしばらくお待ちくださいませ。

尚システムの問題だとは思うのですが、毎回予定の時間より早く表示されてしまいます。
お急ぎの方は30分前辺りからチェックしてみてください。(すみません・・)

2009年06月07日
7月分の出荷ページの掲載に少し遅れが出ておりご迷惑おかけしております。
ページの一新や修正箇所のチェックに時間がかかってしまい、予定していた時期より少し遅れてしまいます。

掲載時期は 6月9日 夜9時頃~ご購入出来るように調整しておりますので、
お待ちのお客様には大変申し訳ないのですが、もうしばらくお待ちくださいませ。
2009年05月08日
毎月1日には出荷ページを閲覧できるようにしているのですが、今回10日までに出荷ページの方を見る事ができるようにいたします。
お待ちいただいたいるお客様ご迷惑おかけいたします。
2009年03月01日
本当は昨日UP予定だったのですが、遅れてしまい申し訳ありません。
本日の21時~新しい4月分の出荷ページからご注文いただけます。
花見や入学式など楽しい季節になってきますね!
2009年01月29日
3月の出荷ページの表示時期は2月1日0時~となっております。
また1月中旬から決済方法にクレジットカード決済が新しく加わりました。
詳しくはhttp://www.zerry-house.com/helpをごらん下さいませ。
2008年12月24日
年内は12/30日の午前中まで営業となります。
1/6まで店舗お休みとなりますので、営業は1/7からとさせていただきます。
ご了承くださいませ。

※インターネット受付の発送のお客様は店舗お休みの際も発送は行っておりますのでご安心くださいませ。
2008年12月18日
最初に発送の御注文分は問題なく行いますのでご安心ください。

今までだましだまし使っていた床がとうとう限界を超えてしまったようで明日急遽工事をする事になりました。作業ができなくなってしまうため18日はお店の連絡がメールのみとなっております事ご了承くださいませ。
2008年11月26日
お問い合わせいただいているお客様お待たせしました。
あと少しで1月分の出荷ページの表示がされます。
日時は12月1日 PM9時を予定しております。
以前サーバの不具合なのか定時を待たずに表示されておりましたので、慎重を期する場合は30分前にページを覗いてみてください。

またご連絡が遅くなりましたが、現在計4回の ふくしまFM一枚の写真からに出させていただいております。
最終日が明日11月27日 4時45分から始まります。

聞きなおしてみると結構緊張して話してますので、聞ける方は聞き流すような感じで聞いていただけると助かります。
2008年11月12日
HP立ち上げから今まで現在のメールアドレスをしようしておりましたが、あまりにもスパムメールが多くなってきましたので来年からメールアドレスの変更を行います。
様子を見て今後の対策にあてていこうと思ってます。
現在のアドレスも先ほど変更しております。来年も同じ仕様で変更するつもりです。
今のアドレスは■特定商取引法表示内に画像で記載しております。迷惑メール設定などで弾かれてしまうお客様はこちらのアドレスを受信可能にしてください。
メールアドレスを変えるというのはお客様の方にウイルスソフト等の再設定をさせるなどご迷惑をかけてしまう部分もございますが、より迅速に対応できるための処置としてご了承くださいませ。
2008年10月31日
12月分出荷ページのスタートは
11月01日 PM9:00から予定しております。
また、今年は11月23日がお店の定休日となっておりますため、クリスマス24日お届けが出来ない場合がございます。(※翌日で届く地域と2日間かかる差があります)
申し訳ございませんが22日出荷日御注文分でご対応お願いいたします。

また、大晦日は実店舗の方はお休みとなりますが、発送はしておりますので、翌日到着地域のお客様は元旦到着ができます。こちらも出荷ページ掲載前のご参考になれば幸いです。
2008年09月07日
以前までお届け先複数選択(2件以上)の場合1回の御注文で御注文を承る事ができましたが、例えばお届け先が関東と北海道などお届け予定日をこちらでお知らせする場合に不都合があったり、またお届け先それぞれ別に時間指定をしたいといった場合に、この機能がいらない事がありました。もちろん、この機能を使っていただき便利だったお客様もいらっしゃると思うのですが、こちらでお送り先の確認をお届け先ごとに管理して間違いのないようにしたい思いもございまして、これからお届け先1件分につき、御注文を完了していただき、再度御注文いただく事で2件目の御注文をしていただくようお願いいたします。
ご登録先のご住所など何度もご入力いただく事が大変な場合には予めログインページにお客様登録をしていただき、お届け先のご住所やお名前など登録していただければ、御注文の際にお届け先選択で簡単に出来ますのでご参考までにお願いいたします。
2008年08月27日
10月分の出荷ページにつきましては
9月1日からUP予定となっております。
8月分のゼリー詰め合わせにつきましてはSOLD OUTとなっておりましてご迷惑おかけしておりますが、もうしばらくお待ちくださいませ。
2008年08月01日
8月分の商品がほぼ完売となりました。
皆様ありがとうございます。
遅れましたが、本日 PM6時から9月分の出荷ページをすべて表示いたしますので
ご購入予定のお客様は御注文出来るようになりますのでもうしばらくお待ちくださいませ。

また、すぐに御注文出来るようにするためにポイントがあります。
まずはマイページでのご住所等の登録や その他にも予めお届け先のご住所等も登録する事ができます。登録が済みましたら御注文時に 送り先欄で登録いたしましたお届け先の欄を選ぶだけで簡単に御注文出来てしまいます。

初めてのお客様でもマイページの登録はとても便利ですので是非ご登録お願いいたします。
初めてのお客様は左メニューのログインの下にあります、新規登録で出来ます。
2008年06月17日
今回の岩手・宮城内陸地震で商品の配達が土砂崩れのため出来なかったり、または商品のお届けに通常より時間がかかってしまう地域をお知らせいたします。
まだ、全体的な把握が出来ない箇所もありますので、岩手・宮城方面への発送はお送り先の方へ一度ご確認いただきたいのですが、発送中の道路状況も考えると難しいと思うのですが、ご参考までにご覧くださいませ。

【岩手県】一関市 付近

【宮城県】栗原市付近

【秋田県】湯沢市・雄勝郡付近など

以上の地域ではお届け可能な地域もありますが、土砂崩れなどにより道路が通れなくなっている箇所もあるとの事で荷物の発送が出来ない場合がございます。

こちらで御注文をお受けしましても商品発送の際に地域的に難しいとわかった場合には発送を行いませんのでご了承くださいませ。
2008年03月31日
詰め合わせについてのご注意なのですが、詰め合わせには●個詰め合わせ×■のように同じ個数の詰め合わせの複数注文があります。この場合通常その時期の決まっている詰め合わせをお入れするのですが×によって同じ種類のゼリーの詰め合わせが複数になります。6個詰め合わせ×2の場合 6種類のゼリーの詰め合わせが2箱届く事になります。12種類欲しい場合には12個詰め合わせ×1をお選びいただきたいのですが、どうしても6個詰め合わせの箱二つで12種類欲しい場合にはその旨備考欄に記載お願いいたします。これは16個詰め合わせや20個詰め合わせのように全種類入っている詰め合わせには適用されませんが、8個詰め合わせ×1を御注文されたお客様の中にも以前御注文された内容と同じといったケースがあったのではないかと推測されます。

対策としまして以前御注文で使用したゼリーを
8個詰め合わせA×1 追加としまして8個詰め合わせB×1を追加しようと思います。
この方法だと最悪2種類は以前の商品と重なってしまう場合もありますが季節により変わるゼリーもあり全体の把握は注文時期により判断するのが難しいためご容赦くださいませ。こちらの対策は近日中に実施いたします。